항상 KEB하나은행을 이용해 주시는 손님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 
KEB하나은행 손님이 아니어도 누구나, 은행 방문 없이 언제 어디서나, 스마트폰으로 간편하게 “비대면 계좌 개설” 서비스를 이용하실 수 있습니다.
서비스 내용
서비스 내용 
| 거래 가능 업무 | 
- 입출금 통장 개설
 [대상상품] 행복knowhow주거래 우대통장  
- 전자금융 신규 (보안매체 미 보유 시에는 조회회원으로 가입 가능) 
 
- 신용대출 신청
 [대상상품] 행복Together프리미엄 주거래 우대론, 하나 이지세이브론  
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| 이용 가능 고객 | 
만 19세 이상의 개인고객 (개인사업자, 법인, 외국인, 미성년자는 이용 불가) | 
| 비대면 실명확인 방식 | 
아래 세가지 방식이 모두 충족된 경우 실명확인이 된 것으로 인정함.  
① 신분증(주민등록증 또는 운전면허증만 가능) 촬영 및 전송  
② 휴대폰 본인인증 (본인명의 휴대폰을 보유한 경우만 신청 가능)  ③ 영상통화 또는 타행 계좌정보 검증 및 가상계좌 이체  | 
| 이용가능 시간 | 
영상통화 등 업무처리 가능시간 : 은행영업일 09:00~17:30 (손님의 서비스 신청은 24시간 365일 가능) | 
| 이용문의 | 
콜센터금융부 비대면 실명확인 전담 창구 ☎1599-2111 | 
보다 자세한 내용은 KEB하나은행의 스마트폰뱅킹 App인 ‘1Q bank’ 의 ‘비대면 계좌개설’ 서비스 안내를 참고하세요.