[가능 업무]

• ① 기 발급된 모바일신분증
  (25.09.26 새벽 1시 이전 발급 건)
  : 주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증
• ② 실물 주민등록증, 실물 운전면허증, 대한민국여권 진위확인

[제한 업무]

• ① 실물 국가보훈증
• ② 국민비서, 디지털 개방서비스 등

[중단 일시]

• 2025.09.26(금) ~ 점검완료시 까지

[영업점 방문 시]

신분증이 필요한 업무 시 아래 신분증 중 1개를 꼭 지참 후 영업점을 방문하셔야 합니다.

• ① 주민등록증
• ② 운전면허증
• ③ 여권
• ④ 외국인등록증(외국인 손님만 해당)
• ⑤ 장애인등록증
• ⑥ 모바일 신분증

[안내 및 유의사항]

이용안내 문의 증가로 평소보다 고객센터 및 영업점 대기가 길어질 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
이번 화재로 은행 및 정부기관을 사칭해 보이스피싱 및 스미싱문자에 대한 피해가 있을 수 있으니 각별한 주의 부탁드립니다.