자주하는 질문(FAQ)

• Q. 질문 펀드상품을 담보로 예금담보대출을 받았는데 인터넷뱅킹에서 펀드 해지 가능한가요?
  A. 답변

  예금담보대출을 받은 경우 질권설정이 되어 있으므로 인터넷뱅킹에서 펀드 해지가 불가합니다.
  신분증, 통장, 도장(서명시 미지참) 지참하셔서 영업점 방문하셔서 해지 신청 해야 합니다.
  인터넷뱅킹에서 펀드 가입했을 경우 통장이 없기 때문에 신분증만 지참하셔서 영업점 방문하시면 됩니다.

• Q. 질문 정액적립식으로 가입한 펀드를 자유적립식으로 변경할 수 있나요?
  A. 답변

  네, 가능합니다.
  가까운 영업점으로 예금주 본인께서 본인 신분증, 통장, 도장 지참하시어 방문하시면 됩니다.(인터넷뱅킹을 통한 변경 불가)

• Q. 질문 거치식으로 가입한 펀드를 중간에 적립식으로 변경할 수 있나요?
  A. 답변

  네, 가능합니다.
  가까운 영업점으로 예금주 본인께서 본인 신분증, 통장, 도장 지참하시어 방문하시면 됩니다.
  또한 적립식펀드로 가입 후 한번도 추가 불입이 없는 경우 거치식펀드로도 변경 가능합니다.

• Q. 질문 "펀드판매회사 변경제도" 관련으로 이동이 되지 않는 펀드에는 어떤 상품이 있나요?
  A. 답변

  • ①MMF
  • ② 엄브렐러 펀드(전환형 펀드)
  • ③ 사모 펀드
  • ④ 해외 뮤추얼 펀드
  • ⑤ 해외주식투자전용펀드
  • ⑥ 세제혜택상품 : 개인연금펀드, 연금저축계좌(집합투자증권), 장기주택마련펀드, 장기주식형펀드, 장기회사채형펀드, 재형/소장펀드
  • ⑦ 단독 판매사 펀드
  • ⑧ 판매회사 이동 후 90일 경과하지 않은 펀드
  • ⑨ 양수도가 이루어진 펀드
  • ⑩ 해외주식형계좌(2007.06~2009.12.31 가입)중 상계금액이 남아있는 계좌
  • ⑪ 판매보수이연(CDSC) 펀드의 경우 전환기준일 또는 전환기준일 이전 1영업일인 경우 이동 제한
• Q. 질문 펀드를 담보로 예금담보 대출을 받을 수 있나요?
  A. 답변

  네, 가능합니다.
  단, 펀드 상품 종류에 따라 담보인정비율이 다르게 적용되고 있습니다. (MMF상품은 담보대출 불가)

  
  

  • ① 채권형: 평가금액의 80%이내
  • ② 채권혼합형: 평가금액의 70%이내
  • ③ 주식혼합형: 평가금액의 50%이내
  • ④ 주식형: 평가금액의 50%이내
  • ⑤ 기타유형(부동산,재간접,파생,특별자산, 실물): 평가금액의 40%이내
  • ⑥ 해외뮤추얼펀드, 외화표시 국내 집합투자증권
    위 ①~⑤에도 불구하고, 해외뮤추얼펀드 및 외화표시 국내 집합투자증권은 40% 이하를 적용한다.
  • ⑦ 연금저축계좌(집합투자증권) : 평가금액의 40% 이내
• Q. 질문 펀드 만기 후에도 입금이 가능한가요?
  A. 답변

  2009.10.05일 이후 신규가입 또는 만기연장한 일반과세 펀드에 대해서 만기 후 연장 신청없이 추가 불입이 가능합니다.
  ※ 단, 세금우대계좌는 만기 후 추가불입이 불가하나, 세금우대를 일반과세로 전환한 펀드는 만기 후 추가불입이 가능합니다.

• Q. 질문 장기주택마련저축 펀드 부분환매 가능한가요?
  A. 답변

  부분환매는 불가능합니다.

• Q. 질문 인터넷에서 펀드 적립기간 변경이 가능한가요?
  A. 답변

  가능합니다.
  
  전체메뉴 > 펀드 > 펀드적립기간변경 메뉴에서 가능합니다.

  
  

  단, 거치식과 임의식펀드의 적립기간 변경은 불가합니다.

  
  

  • - 연금펀드는 영업점에서만 변경 가능합니다.
  • - 세금우대로 가입한 펀드는 만기일 전에만 인터넷에서 가능하고
  • - 만기일 이후에는 영업점방문 일반과세로 전환 후 변경 가능합니다.
• Q. 질문 MMF 최소 가입금액과 최저 유지금액은 얼마입니까?
  A. 답변

  • 최소 가입금액 : 개인 및 법인 1만원(2014.5.23 변경)
  • 최저 유지금액 : 개인과 법인 모두 1만원이상 혹은 0원 (2014.5.23 10만원 -> 1만원으로 금액 변경)

  
  

  거래가능시간은 평일 오전 9시~ 오후 5시

• Q. 질문 미성년자도 펀드를 가입할 수 있나요?
  A. 답변

  ※ 영업점 방문시 지참 서류(2016.11.30 변경)

  
  

  • 1. 법정대리인이 부모 모두 쌍방인 경우
    • - 부모 모두 방문시 : 두분 모두의 실명확인증표, 가족관계확인서류(가족관계증명서 또는 (부모 모두 표기된)주민등록등본), 통장에 사용할 도장_모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 것만 유효
    • - 부모 중 한분만 방문시 : 방문한 법정대리인의 실명확인증표, 가족관계확인서류(발급일로부터 3개월 이내의 것으로 가족관계증명서 또는 (부모 모두 표기된) 주민등록등본), 미성년자 명의의 기본증명서(특정 또는 상세), 통장에 사용할 도장_모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 것만 유효
  • 2. 법정대리인이 부모 중 일방인 경우(이혼한 경우 친권자)
    (법정)대리인 실명확인증표, 가족관계증명서, 미성년자 명의의 기본증명서(특정 또는 상세), 통장에 사용할 도장_모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 것만 유효
  • 3. 법정대리인이 후견인인 경우
    후견인 실명확인증표, 미성년자 명의의 기본증명서(특정 또는 상세), 통장에 사용할 도장_모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 것만 유효

  미성년자의 법정대리인이 가족이 아닌 경우 미성년자의 "주민등록초본"을 징구(2017.07.03)